Власти города в единой дежурно-диспетчерской службе

Опубликовано: 27 декабря 2016 в 0:00  

Александр Хлиманков проверил работу диспетчеров по номеру 112 в День спасателя Российской Федерации

450-500 звонков в сутки, 24-часовая смена, два диспетчера в смену, сценарий автоматизированного адресного дозвона – вот цифры и факты работы единой дежурно-диспетчерской службы в городе Брянске.

Система 112 по всей стране создавалась для ускорения реагирования и улучшения взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах или сообщениях о происшествиях. Сотрудники ЕДДС применяют чётко разработанные регламенты, используют современное оснащение. От их работы зависит скорость получения помощи теми, кто в ней нуждается.

Александр Хлиманков лично проверил работу диспетчера, скорость дозвона, реализацию сценария автоматизированного адресного переключения, набрав на мобильном телефоне номер 112.

Сотрудники службы отметили, что население привыкает к этому номеру, и количество ложных звонков значительно снизилось.

Главе города и главе Брянской городской администрации отчитались о готовности к новогодним праздникам. ЕДДС будет работать в усиленном режиме. Графики и планы работ согласованы и утверждены. Формируются списки ответственных дежурных по службам, таким как ГУП «Брянсккоммунэнерго», МУП «Брянский городской водоканал», газовые службы, комитет ЖКХ, транспортный отдел, управления культуры, образования Брянской городской администрации, Брянскэнерго, администрации районов города и другие.

По единому номеру 112 жители города могут связаться с МЧС, полицией, скорой помощью и другими службами напрямую, либо при содействии оператора.

В профессиональный праздник Глава города поблагодарил сотрудников ЕДДС за профессионализм и преданность работе.

 — Пусть следующий год начнётся и продолжится спокойно для вас! – пожелал Александр Хлиманков.